Informations clés

À propos de l'hôtel

11 Rue Des Bas Trévois, Troyes, 10000

Proche de la vieille ville

Génial

8.9

9.1

/10

4.8

Apprécié par les clients de Mercure Troyes Centre

Chambres spacieuses

Petit déjeuner de bon niveau

Personnel serviable

Emplacement idéal

"Accueil gentillesse Le cadre très moderne et lumineux Choix des fauteuils au restaurant bois très clair Hôtel entièrement refait tout récemment"

Krumeich de France

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"Le cadre du petit-déjeuner est apaisant, permettant de bien commencer la journée dans une atmosphère sereine."

Sophie de Belgique

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"Hôtel très propre dans son ensemble, convivial, et assez proche du centre ville."

Françoise

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Hôtel 4 étoiles au cœur de Troyes

Emplacement

Situé à proximité de la gare SNCF, Mercure Troyes Centre offre un accès facile à l'ensemble de la ville. Le centre-ville de Troyes est à quelques pas, permettant aux visiteurs de découvrir facilement ses trésors médiévaux et ses boutiques locales. Avec des attractions comme la cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul à proximité, la localisation est un atout majeur pour les touristes.

Chambres

L'hôtel dispose de 70 chambres, comprenant des chambres standards et des chambres privilège. Chaque chambre est équipée d'un téléviseur à écran plat et d'un minibar. Les chambres privilège offrent un espace supplémentaire et des articles de toilette haut de gamme.

Restauration

Le Mercure Troyes Centre abrite un restaurant sur place, proposant une cuisine régionale savoureuse. Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet varié tous les matins pour bien commencer la journée. Pour les amateurs de vin, l'hôtel dispose également d'une cave bien fournie.

Affaires

L'hôtel comprend des salles de réunion adaptées à divers événements professionnels. Les installations permettent d'accueillir des séminaires et des conférences avec tout le matériel nécessaire. Des services d'impression et de photocopie sont également disponibles pour les professionnels en déplacement.

Loisirs

Le Mercure Troyes Centre propose quelques options de loisirs, telles qu'une salle de fitness bien équipée. En outre, les clients peuvent se détendre dans un coin salon accueillant après une journée d'exploration. Des locations de vélos sont disponibles pour découvrir la région environnante à votre rythme.

Points forts

Emplacement: Proximité de la gare SNCF

Chambres: 70 chambres avec minibar

Restauration: Restaurant sur place

Affaires: Salles de réunion adaptées

Expériences incontournables

Visitez la magnifique cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes.
Goûtez la spécialité locale, la andouillette de Troyes, dans un bistro.
Flânez au marché de Troyes le samedi matin pour des produits frais.
Découvrez le Musée des Beaux-Arts, caché dans un ancien palais.
Promenez-vous dans les ruelles médiévales de la vieille ville de Troyes.

Emplacement: Génial

8.9/10Note de l'avis

Voir l'emplacement de l'hôtel sur la carte

Expérience émotionnelle des clients

Chez soi, même loinAccueil gentil

“Les appels / messages de la réception avant même notre séjour étaient sympas, nous nous sommes sentis attendus.”

Emma de France

Nuits tranquilles pour des journées chargéesRepos garanti

“Le calme. L'espace dans les chambres. Très belle salle de bain”

Denis de France

Parfait pour se faire des amisAmbiance conviviale

“Très bel hôtel et personnel au petits soins (mention spéciale au personnel du petit déjeuner qui a le don de vous mettre de bonne humeur :-)”

CARINE de France

Choisissez la chambre

Des chambres doubles douillettes aux suites familiales spacieuses, toutes avec des options flexibles, le petit-déjeuner et des offres exclusives.

Chambre Privilège Lit King-Size
2 personnes
25 m²
Climatisation
Chauffage
détails de chambre
Chambre Double
2 personnes
25 m²
Lit double
Climatisation
Chauffage
détails de chambre
Chambre Classique Double
2 personnes
25 m²
2 lits simples
Climatisation
Baignoire
détails de chambre

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Consultez les disponibilités pour vos dates de voyage

octobre 2026 - octobre 2027

Dim.

Lun.

Mar.

Mer.

Jeu.

Ven.

Sam.

octobre 2026

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

juillet 2027

août 2027

septembre 2027

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Arrivée/ Départ

Aménagements

Des équipements bien pensés pour un séjour confortable et mémorable

Installations: Parfait

9.0/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Enregistrement/ départ rapide
Animaux domestiques admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Consigne à bagages
Ascenseur

Parking

Parking privé est possible sur place (une réservation peut être nécessaire) ; le tarif est EUR 12 par jour.

Services

Service en chambre
Blanchisserie
Nettoyage à sec

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Bar/ Coin salon
Menus diététiques spéciaux

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants

Spa et loisirs

Salle de loisirs/ TV

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Terrasse

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

Cuisine

Bouilloire

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

Style de décor

Sol moquetté

Montrer plus

Emplacement de Mercure Troyes Centre

11 Rue Des Bas Trévois, Troyes, 10000

Explore Troyes

À Proximité du Mercure Troyes Centre

Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes

13 minutes à pied

Cathédrale emblématique du XIIIe siècle, célèbre pour ses vitraux et son architecture gothique impressionnante.

Basilique Saint-Urbain de Troyes

10 minutes à pied

Édifice magnifique avec un intérieur richement orné, idéal pour apprécier l'art religieux.

Maison de l'Outil et de la Pensée Ouvrière

10 minutes à pied

Musée unique dédié aux outils et métiers d'autrefois, préservant un patrimoine essentiel.

Musée d'art moderne

14 minutes à pied

Musée abritant une collection d'œuvres modernes et contemporaines, parfait pour les amateurs d'art.

Randonnée au Parc des Moulins

14 minutes à pied

Évasion en pleine nature, sentiers de randonnée à travers le parc, idéal pour les familles et les amoureux de la nature.

Marché Local

15 minutes à pied

Marché animé où déguster des spécialités locales, parfait pour une expérience culinaire authentique.

Cours de Yoga

6 minutes à pied

Séances de yoga relaxantes près de l'hôtel, idéales pour se détendre après une journée d'exploration.

Kayak sur l'Aube

20 minutes en voiture

Aventure en kayak sur la belle rivière Aube, sensations fortes garanties pour les amateurs d'activités aquatiques.

Le Pot Lyonnais

6 minutes à pied

Cuisine lyonnaise traditionnelle avec une ambiance chaleureuse, spécialités à base de fromage et charcuterie.

Patisserie Duparcq

6 minutes à pied

Pâtisserie artisanale célèbre pour ses délicieuses créations, parfaite pour une pause gourmande.

La Charrette Créole

8 minutes à pied

Cuisine créole authentique dans un cadre coloré, à tester absolument les plats épicés et savoureux.

Palais d'Asie

7 minutes à pied

Restaurant asiatique moderne offrant une variété de plats, y compris des options veggie et sans gluten.

Théâtre de Champagne

10 minutes à pied

Lieu vibrant pour des spectacles variés, du théâtre aux concerts, ambiance conviviale et festive.

Café des Artistes

10 minutes à pied

Bar animé avec des soirées musique live, parfait pour se détendre après une journée d'exploration.

Lili

10 minutes à pied

Spot trendy pour des soirées cocktails, idéal pour passer un bon moment entre amis ou en couple.

Karaoké Club

10 minutes à pied

Karaoké amusant pour tous les âges, parfait pour se divertir en famille ou entre amis.

Aux environs

Centre ville
Troyes 9 min · 700 m
Aéroports
Aéroport Châlons-Vatry (XCR) 95 min · 63.3 km
Trains
Station de train Troyes 15 min · 1.2 km

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Parking privé est possible sur place (une réservation peut être nécessaire) ; le tarif est EUR 12 par jour.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Petit-déjeuner

L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 22.0 per person.

Enfants et extra lits

Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Langues

anglais, allemand, espagnol, italien

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

Notes et commentaires des visiteurs

Expériences et notes de clients réels

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

Le Mercure Troyes Centre offre une expérience de séjour très appréciée, marquée par des chambres spacieuses, bien aménagées et d'une propreté impeccable, souvent décrites comme lumineuses et joliment décorées. Les hôtes soulignent fréquemment la qualité du petit-déjeuner, qualifié de bien fourni et délicieux, ainsi que la commodité d'un parking extérieur gratuit juste en face. Sa localisation est un atout majeur, permettant un accès facile et rapide au centre-ville de Troyes, idéal pour explorer cette ville exceptionnelle. Parfois, certains voyageurs ont été dérangés par du bruit, comme une alarme incendie ou des nuisances sonores matinales.

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Note de l'avis

Basé sur 10 avis vérifiés

7.8 /10

Très bon

90 %

Recommandent

Propreté

9.4/10

Confort

9.4/10

WiFi payant

7.5/10

Rapport qualité-prix

8.6/10

Avantages

Personnel sympa

Chambres spacieuses

Petit déjeuner de qualité

Inconvénients

Absence de frigo

Martial de France

Classic Double Room

A rédigé : Mai 26, 2026

6/10

alarme incendie personnel pas aimable

L'hôtel est bien situé et dispose d'un parking.

J'ai été réveillé par l'alarme incendie à 4h45 du matin. On m'a dit que c'était sûr de retourner dans ma chambre, et 10 minutes plus tard, l'alarme s'est déclenchée à nouveau ! J'ai demandé à un membre du personnel s'il fallait redescendre au lobby. Il était visiblement stressé et pas très aimable, ce qui n'est pas un bon service quand les clients sont dérangés.

0 Utile

Charles de France

Célibataire

Classic Double Room

A rédigé : Mai 26, 2026

9/10

chambres spacieuses propreté parfait petit déjeuner varié

Les chambres étaient spacieuses et d'une propreté nickel. Le petit déjeuner offrait un choix varié et un café de qualité. J'ai apprécié le personnel professionnel et super agréable qui a fourni d'utiles conseils sur les restaurants du centre-ville.

0 Utile

Bernard de France

Classic Double Room

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

9.0/10

Séjour agréable dans un hôtel bien situé

accueil chambre spacieuse

L'accueil a été très bon. La chambre que nous avons eue était spacieuse et confortable. Le petit déjeuner offrait un grand choix et était très bon. Le personnel s'est montré sympathique et très attentionné.

La chambre n'avait pas de petit réfrigérateur. Il y avait seulement une bouteille en verre vide et du savon. Les œufs brouillés étaient faits à partir de poudre.

Emplacement

9/10

L'hôtel est très bien situé. Il est proche du centre-ville et facile à localiser. Un parking privé est également disponible.

Service

9/10

Tout le personnel est dynamique et souriant. Ils sont toujours prêts à vous renseigner. Le service est attentif.

Restauration

9/10

Le petit déjeuner est magnifique et copieux. Il propose un grand choix et des ingrédients de très bonne qualité. Les retours sur ce dernier sont très positifs.

Installations

9/10

La chambre est spacieuse et confortable. La décoration du lobby est très belle et moderne. L'hôtel abolit le plastique en offrant de l'eau à volonté.

0 Utile

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Michel de France

Privilege Double Room

A rédigé : Décembre 14, 2025

9.0/10

Un séjour agréable au cœur de la ville

accueil attentionné chambre spacieuse petit déjeuner super

L'accueil fut attentionné dès notre arrivée. La chambre que nous avions était spacieuse et la décoration soignée. Le petit déjeuner offrait un choix super, avec des produits de qualité. Le parking était pratique pour garer notre voiture.

Chambres

9/10

La chambre était très spacieuse et confortable. La décoration était moderne et soignée. La salle de bain était grande avec des toilettes séparées.

Emplacement

9/10

L'hôtel est situé à moins de 10 minutes à pied du centre-ville. Il est facile de se promener dans les rues animées. La proximité du centre historique est un atout.

Service

9/10

Le personnel s'est montré professionnel et très agréable. L'accueil était attentionné. Le service était efficace. Le personnel était aux petits soins avec nous.

0 Utile

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David de France

Classic Double Room

A rédigé : Novembre 13, 2025

5/10

mauvais accueil problème non résolu

L'accueil et la gestion des problèmes laissent à désirer. Le personnel de la réception a été peu coopératif lors d'une réservation de chambre. Un bruit persistant dans la chambre n'a pas été résolu par le personnel, et le directeur a eu une attitude déplacée face à la situation. Il n'y a pas eu d'excuses ou de proposition de solution adéquate.

0 Utile

Edgar de France

Privilege Double Room

3 nuits en septembre 2026

A rédigé : Novembre 11, 2025

6/10

salle du petit déjeuner mal située personnel peu serviable

La salle du petit déjeuner est mal située, juste à l'entrée. Le personnel a eu une attitude peu serviable et semblait vouloir contrôler le temps passé à table. J'ai eu le sentiment que l'endroit était désorganisé.

0 Utile

Marie de France

Privilege Double Room

3 nuits en octobre 2025

A rédigé : Octobre 30, 2025

7/10

luminosité espace chambre séparation des sanitaires alarme incendie stress du personnel manque d'amabilité

La chambre offrait une belle luminosité et était spacieuse. Les toilettes étaient distinctes de la salle d'eau, ce qui est pratique. L'ascenseur facilitait l'accès aux étages sans effort. La literie proporcionnée était de bonne qualité. La propreté générale des lieux était appréciable.

Une alarme incendie s'est déclenchée à 4h45 du matin, interrompant mon sommeil. Après être retourné me coucher, l'alarme a sonné une nouvelle fois dix minutes plus tard. Le membre du personnel semblait stressé et n'a pas été très aimable lorsque j'ai demandé des conseils. Cette situation a été une gêne importante pour les clients.

0 Utile

Thierry de France

Privilege Double Room

A rédigé : Octobre 25, 2025

8.5/10

Un séjour des plus agréables

accueil très bon personnel sympa

L'accueil a été super bon, le personnel s'est montré aimable et très vraiment gentil. Les chambres sont spacieuses, modernes et joliment décorées. La bouilloire dans la chambre standard et la fontaine à eau dans le couloir sont des plus appréciables. J'ai particulièrement aimé la fontaine d'eau filtrée réfrigérée dans le couloir, ainsi que le choix de ne pas faire nettoyer la chambre quotidiennement en échange d'une boisson.

Le petit-déjeuner offrait un bon choix, mais certains éléments étaient froids, comme les œufs brouillés et les saucisses. L'une des deux machines à café était en panne, et un bac à yaourt était vide. La machine à café restante n'était pas très rapide.

Installations

9/10

L'hôtel est situé dans une ancienne usine textile. Il propose un parking souterrain payant et pratique. De l'eau filtrée réfrigérée est disponible sur le palier, ainsi qu'une fontaine à eau plate et pétillante.

Restauration

8/10

Le petit-déjeuner est complet et propose un large choix. Il y a une attention portée à la durabilité. Le pain est bon. Les fruits coupés avaient un goût étrange.

Chambres

9/10

Les chambres sont spacieuses, claires et très bien décorées. Le lit est très bon et offre tout le confort nécessaire. L'espace est moderne et la chambre est propre. Il y a une bouilloire dans la chambre standard.

Service

8/10

Le personnel est aimable et très sympa. L'accueil a été top. Le wifi était cependant peu fiable et les employés semblaient peu serviables lorsque des problèmes survenaient.

0 Utile

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Adolphe de France

Couple

Privilege Double Room

3 nuits en juillet 2026

A rédigé : Septembre 16, 2025

9/10

chambre spacieuse personnel formidable petit déjeuner frais

J'ai eu une chambre spacieuse, vraiment grande, avec un coin salon équipé d'un canapé. La propreté de la chambre et de la salle de bain était tip top. L'accueil du personnel était formidable, avec une mention spéciale pour William, dont la gentillesse et la compétence sont remarquables. Le petit déjeuner offrait une belle variété de produits frais et de qualité.

0 Utile

Mathias de France

Couple

Privilege Double Room

3 nuits en juin 2026

A rédigé : Août 28, 2025

9/10

personnel à l'écoute chambre spacieuse parking pratique

Le personnel s'est montré très à l'écoute et prêt à rendre service sur simple demande. La chambre était spacieuse, bien aménagée et propre. Nous avons apprécié le petit déjeuner bien fourni et le parking extérieur pratique. L'hôtel bénéficie d'une bonne localisation, proche du centre-ville.

0 Utile

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